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Perguntas frequentes

O que é sua empresa?

A CLM é uma empresa de fabricação inteligente, especializada em sistema de arruela de túnel, linha de ferro de alta velocidade, sistema de esteira de logística e pesquisa e desenvolvimento de produtos em série, vendas de fabricação, planejamento integrado da lavanderia da Widom e forneceu todos os produtos de linha.

Quantos funcionários existem na sua empresa e há quanto tempo você estabeleceu?

A CLM tem mais de 300 trabalhadores, Shanghai Chuandao foi criada em março de 2001, Kunshan Chuandao foi criada em maio de 2010 e Jiangsu Chuandao foi criado em fevereiro de 2019. A atual fábrica de produção de Chuandao cobre uma área de 130.000 metros quadrados e uma área total de construção de 100.000 metros quadrados.

Você tem uma quantidade mínima de pedido?

Não, 1 unidade é aceitável.

Você pode fornecer documentos relevantes?

Sim. Temos Certificações ISO 9001, CE. Podemos fazer o certificado como requisitos do cliente.

Qual é o tempo médio de entrega?

Nosso tempo de entrega geralmente leva de um a três meses, depende da quantidade da ordem.

Que tipo de condições de pagamento você aceita?

Atualmente, podemos aceitar o pagamento de T/T e L/C atualmente.

Você pode fazer pedidos OEM e ODM?

Sim. Temos uma forte habilidade OEM e ODM. OEM e ODM (serviço de rotulagem privada) são bem -vindos. Ofereceremos suporte total à sua marca.

Você pode mostrar como a máquina funciona?

Certamente, enviaremos o vídeo operacional e as instruções para você, juntamente com máquinas.

Qual é a garantia do produto?

A garantia é de 1 ano principalmente. O tempo de resposta durante o período de garantia é garantido em 4 horas.

Após o uso normal do equipamento no período de garantia, se o equipamento falhar (não causado por fatores humanos), Chuandao cobra apenas um custo razoável de produção. O tempo de resposta prometido durante o período de garantia é de 4 horas. Realize ativamente inspeções de rotina uma vez por mês.

Após o período de garantia, ajude o usuário a formular um plano detalhado de manutenção de equipamentos e manter regularmente o equipamento.

Conte -me sobre o seu serviço posterior.

O serviço pós-venda de Chuandao garante serviço de 24 horas para qualquer clima.

Depois que o equipamento for instalado e experimentado, técnicos profissionais e engenheiros técnicos serão enviados pela sede da Chuandao para depuração e treinamento no local. Forneça treinamento de ensino e trabalho no trabalho para os operadores de gerenciamento de equipamentos do lado do usuário. Durante o período de garantia, um plano de manutenção preventiva será formulado para os usuários, e os técnicos locais de serviço de Chuandao serão despachados para o serviço de porta em porta uma vez por mês, de acordo com o plano. O plano de manutenção centrado Chuandao trata os clientes com dois princípios.

Princípio um: o cliente está sempre certo.

Princípio Dois: Mesmo que o cliente esteja errado, o PLS se refere ao princípio.

Conceito de Serviço Chuandao: O cliente está sempre certo!