Linho com RFID em Lavanderias

Com a melhoria contínua dos padrões de serviço do hotel, os requisitos de limpeza, tempo de resposta e taxa de perdas para roupas de cama (lençóis, edredons, toalhas, etc.) estão se tornando mais padronizados.

● É difícil para o modelo tradicional de gestão de lavanderia equilibrar qualidade e eficiência, e a lavanderia também enfrenta vários desafios:

·Aumento dos custos trabalhistas

·Dificuldade crescente no controle de qualidade

·Aumento da demanda dos clientes por transparência e gerenciamento de dados.

Para atender a essas necessidades, cada vez mais hotéis e lavanderias estão explorando a aplicação de etiquetas RFID (tecnologia de identificação por radiofrequência) paragestão de linhoCada vez mais lavanderias de roupas de hotéis também estão considerando e aceitando a adição de etiquetas RFID na roupa de cama do próprio hotel. Por meio da gestão digital inteligente e da transformação automática, é possível alcançar "redução de custos, melhoria da eficiência e melhoria da qualidade", criando uma nova competitividade e uma parceria mais sólida.

O projeto de RFID para roupas de cama e banho em hotéis pode não só melhorar a qualidade do serviço, como também abrir novos pontos de crescimento para os negócios. No entanto, muitosplantas de lavanderiaenfrentam confusão técnica, de custos e operacional à medida que avançam nessa tarefa. Este artigo explorará como entender e avançar nessa tarefa.

Situação atual e pontos problemáticos das lavanderias

❑Brechas no Modelo de Gestão Tradicional

• Contagem e classificação manual propensas a erros

A roupa de cama é frequentemente transferida durante a lavagem, triagem, embalagem e transporte. Como resultado, depender de um manual ou de um simples manual para gerenciar dados pode facilmente gerar diferenças de quantidade e perdas.

• Controle de qualidade impreciso

Não conseguir monitorar os tempos de lavagem e os danos causados ​​às roupas de cama levará à lavagem excessiva ou ao uso excessivo de algumas roupas de cama, o que afeta tanto o custo quanto a reputação do hotel.

 

❑ Desafios de custo e eficiência

• Altos custos de mão de obra

Estatísticas mostram que os custos de mão de obra de algumas lavanderias podem representar de 30% a 40% dos custos operacionais totais. No processo tradicional, as etapas de triagem e inspeção de qualidade consomem muita mão de obra.

• Falta de satisfação do cliente

É difícil ser satisfatório para garantir a qualidade delavandoe melhorar a eficiência da rotatividade da roupa e a extensão da vida útil sem meios eficazes de gestão.

❑ Base digital fraca

• Falta de precipitação de dados

Muitas lavanderias de pequeno e médio porte ainda não estabeleceram um sistema de TI completo, o que torna difícil fornecer aos clientes relatórios digitais confiáveis ​​ou se conectar à plataforma de grandes grupos hoteleiros.

• Intensa competição de mercado

Com o surgimento de cada vez mais lavanderias comgestão inteligente, as empresas tradicionais são fáceis de eliminar se não forem atualizadas.

As principais vantagens das soluções de linho RFID

❑ Rastreamento em tempo real e inventário em massa

• Identificação Eficiente

O RFID permite a leitura de uma grande quantidade de roupas de uma só vez. A velocidade é mais de 90% superior à eficiência manual. Embora seja difícil atingir 100% de precisão, também é possível obter dados precisos sobre as roupas por meio do rastreamento do trajeto. Além disso, não há necessidade de alinhar as etiquetas uma a uma.

• Posicionamento preciso

Combinado com o layout do leitor na estação principal, a posição de circulação e o estado de limpeza de cada peça de roupa são registrados imediatamente para melhorar a taxa de precisão, especialmente na distribuição e armazenamento de roupa na lavanderia, que deve ser 100% precisa.

 

❑ Reduzir perdas e entregas incorretas

• Check-in e check-out automáticos

Na coleta e liberação de roupas de cama no hotel, ou no link de entrega à fábrica, a comparação em tempo real de quantidade e categoria do sistema pode reduzir o risco de perda ou entrega incorreta.

• Sistema de alerta

Se a fábrica ou o hotel tiver um equipamento leitor RFID, assim como o portão de segurança, ele poderá avisar quando roupas de cama não autorizadas estiverem saindo.

❑ Prolongar a vida útil do linho

• Estatísticas finas

Gerencie automaticamente os tempos de lavagem e os registros de danos de cada peça de roupa e avalie com precisão quando adicionar ou descartar para evitar desperdícios.

• Otimização de processos

Ajuste a temperatura, a dosagem dos detergentes e o ciclo de lavagem, e equilibre a limpeza e a perda de material para prolongar a vida útil da roupa.

❑ Aumentar a satisfação do cliente e o valor da marca

• Operação transparente

Os registros de lavagem, desgaste e vida útil da roupa de cama são apresentados ao hotel em tempo real pelo sistema, aumentando a confiança do cliente.

• Garantia de qualidade

Reduza erros de entrega e falhas e torne o hotel mais seguro nos serviços aos hóspedes.

Principais etapas para implementar o projeto RFID Linen

❑ Escolha de RFID e linho

• Adaptação do chip

A prioridade é dada às etiquetas RFID que são resistentes a altas temperaturas, à prova d'água e à corrosão química para garantir a operação normal em ambientes de passagem e secagem em alta temperatura.

• Melhoria do linho

Sugestões para otimizar a compra de linho podem ser apresentadas em conjunto. Devem ser escolhidos tecidos mais laváveis ​​e que sejam facilmente incorporados ao chip. O linho pode ser desenvolvido em conjunto com fabricantes de chips ou fornecedores de linho.

 

❑ Posição e Processo de Incorporação

• Cantos ou costuras

Máquinas de costura ou prensagem a quente podem ser usadas para fixar a área da borda com menos desgaste, evitando impactos negativos na experiência do hóspede.

• Testes em pequenos lotes

Antes do lançamento em larga escala, são realizados testes experimentais de lavagem e leitura e gravação para observar o desgaste do rótulo, a taxa de queda e a eficácia da identificação.

❑ Seleção e conexão do sistema RFID

• A solução de terceiros

As lavanderias podem comprar diretamente sistemas RFID de terceiros para reduzir os riscos e o investimento de autopesquisa, ao mesmo tempo em que obtêm suporte técnico profissional e serviços de atualização subsequentes.

• Conecte-se com a plataforma do grupo hoteleiro

Alguns grandes grupos hoteleiros estão gradualmente desenvolvendo suas próprias plataformas de gerenciamento de roupas de cama ou informações sobre lavanderia, exigindo a conexão dos dados da fábrica com seus sistemas. A troca de dados bem-sucedida pode aumentar o reconhecimento e a competitividade do serviço. Além disso, é conveniente para o hotel verificar o andamento da lavagem e o status das roupas de cama em tempo real.

Melhoria da Automação e Gestão Inteligente de Dados

❑ Automação de Equipamentos

• Pontos-chave da transformação

Equipamentos automáticos de triagem e transmissão de cache são instalados atrás da dobradeira. Após a leitura das informações RFID, a peça pode ser empilhada ou embalada automaticamente, de acordo com o tipo de roupa ou destino.

• Atualização de habilidade

Se a roupa ainda precisar de mais inspeção de qualidade ou classificação, a colocação de várias correias transportadoras automáticas e equipamentos de indução pode aumentar a precisão da classificação para mais de 99%, reduzindo significativamente a intervenção manual.

❑ Otimização do Processo de Produção e do Sistema de Gestão

• Acoplamento MES (Sistema de Execução de Fabricação)

Os resultados do ciclo de lavagem e da inspeção de qualidade de cada peça de roupa devem ser importados para o sistema MES em tempo real.

 

Programe máquinas automaticamente, organize a mão de obra e oriente o ritmo de produção de toda a planta de acordo com a quantidade de lavagem.

• Placa de dados

Definir LED no local de produção ou umquadro de avisos eletrônico, que pode exibir em tempo real o cronograma de lavagem, o estado do equipamento e a taxa anormal de roupa, facilitando os gerentes a tomar decisões rapidamente.

❑ Gestão de Inteligência de Dados

• Agendamento inteligente

A nuvem ou servidor local é usado para coletar dados em tempo real para agendamento automático, alocação de materiais e análise da curva de consumo de energia.

• Faturamento preciso

Com base no volume de lavagem e nas estatísticas de perda de RFID, é realizada uma liquidação de custos transparente e detalhada para cada cliente, reduzindo disputas e melhorando a gestão de receitas.

Mineração de Valor Abrangente e Desenvolvimento Futuro

❑ Tomada de decisão baseada em dados e atualizações de serviços

• Previsão da vida útil do linho

Preveja a vida útil da roupa de cama restante com base em dados históricos e status atual, combinados com algoritmos de aprendizado de máquina, ajudando os hotéis a planejar a reposição com antecedência.

• Otimização de custos operacionais

Calcule a relação entre a quantidade de água de lavagem, eletricidade e agentes químicos e a durabilidade da roupa para descobrir o ponto de equilíbrio ideal entre “limpeza e custo”, com base no qual você pode melhorar o processo de lavagem ou negociar o preço de compra do detergente.

❑ Profundidade de interação e cooperação do grupo hoteleiro

• Melhoria no nível de serviço

A conexão perfeita dos dados de lavagem com a plataforma de gerenciamento de lavagem do grupo hoteleiro pode fornecer informações em tempo real, como a quantidade de roupa de cama no depósito e o tempo estimado de entrega, reduzindo dúvidas sobre padrões e processos de lavagem.

• Fortalecer as barreiras competitivas

Atualmente, como o setor de lavanderias ainda não atingiu um alto nível de tecnologia da informação, a primeira planta a concluir o encaixe do sistema e a saída de dados visuais e transparentes da fábrica é mais atrativa na cooperação e tem mais poder de precificação na negociação.

Riscos e contramedidas no processo de implementação

❑ Treinamento de pessoal e mudança de gestão

• Necessidades de treinamento

A operação de novos equipamentos e novos sistemas exige treinamento profissional, o que pode ser difícil de se adaptar para a equipe de base.

• Resposta

Crie uma equipe de treinamento especial, convidefornecedores de equipamentos, com software para fornecer suporte técnico e, no início, on-line com mecanismo de incentivo de avaliação, para ajudar a equipe a ter uma transição tranquila.

❑ Segurança de dados e compatibilidade de plataforma

• Proteção de informações

Vazamentos sobre o processo de lavagem, uso de roupas de cama e dados financeiros colocarão em risco os interesses da fábrica e do hotel.

• Sistema de ancoragem

As diferentes interfaces de plataforma de cada grupo hoteleiro têm requisitos diferentes. É necessário reservar custos de desenvolvimento e manutenção personalizados para equilibrar flexibilidade e estabilidade.

Conclusão

A lavanderia própria do hotel com RFID não representa apenas uma atualização tecnológica, mas também a porta de entrada para a transformação da lavanderia em inteligência digital e gestão automatizada. Ao selecionar ofornecedores certos de chips e sistemas, planejando linhas de produção automatizadas e promovendo a interconexão e o compartilhamento de dados com grupos hoteleiros, as lavanderias poderão se destacar no mercado acirrado.

Somente conectando perfeitamente a demonstração preliminar do programa, a seleção do equipamento, o treinamento da equipe e a subsequente gestão da operação e manutenção, poderemos atingir os objetivos duplos de redução de custos e eficiência. Isso também melhora a qualidade do serviço e estabelece vantagens essenciais insubstituíveis para as empresas na competição futura. Para aqueles no setor de lavanderias que ainda estão atentos, aproveitar esta oportunidade é tanto um desafio quanto a chave para um avanço.