Segundo estatísticas incompletas, na gestão da lavagem de roupa de cama em hotéis, quase 60% das roupas que precisam ser lavadas novamente devido a manchas persistentes que não foram completamente removidas são resultado de contaminação secundária.
A remoção de manchas persistentes causadas por contaminação secundária não só aumenta a carga de trabalho da equipe de lavagem, como também consome muito tira-manchas, o que danifica facilmente as fibras do linho e acelera sua deterioração, aumentando consideravelmente o consumo de suprimentos para os quartos e os custos do hotel.
Causas da Poluição Secundária
A poluição secundária refere-se à nova contaminação que ocorre durante o processo de coleta e lavagem, após a retirada da roupa de cama e das toalhas dos quartos dos hóspedes.
● As pessoas jogam a roupa de cama de qualquer jeito, e os funcionários acidentalmente pisam na roupa de cama e deixam uma marca de sapato preta na roupa.
● Algumas pessoas usam toalhas de rosto ou de banho para limpar a bancada do banheiro, usam fronhas para limpar vidros e até mesmo as utilizam como pano para limpar a ferrugem das torneiras, deixando manchas pretas de sujeira e manchas amarelas de ferrugem no tecido de lã.
● Ao recolher a roupa de cama, os funcionários usam lençóis para compactá-la e a arrastam pelo chão. O atrito entre a roupa de cama e o chão causa manchas.
● Durante o carregamento, descarregamento e transporte da roupa de cama, ela foi jogada e pisoteada aleatoriamente, deixando novas manchas.
● Após ser transportado para ofábrica de lavanderiaA roupa de cama não foi classificada e empilhada conforme exigido, o que resultou em contaminação cruzada entre a roupa de cama dos quartos de hóspedes e as toalhas de mesa dos restaurantes.
● A zona de passar a ferro em alta temperatura não está limpa ou apresenta gotejamento de óleo, o que leva à contaminação da roupa durante o processo de passar.processo de passar a ferro.
● Quando a roupa de cama foi transportada de volta para o andar, ela não foi coberta e foi contaminada durante o transporte.
● A qualidade do próprio linho e o ambiente de armazenamento são importantes. Os tecidos de algodão devem ser mantidos longe da umidade. O depósito deve ser bem ventilado. As bordas das prateleiras do armazém devem ser lisas.
As razões para a produção de poluição secundária são diversas. Além do descumprimento das normas por parte dos funcionários, existe também o problema da percepção equivocada de alguns deles. Pensam que, como a roupa de cama é enviada para a lavanderia de qualquer forma, não importa se ficar suja. Consequentemente, a poluição secundária tornou-se generalizada.
Os malefícios da poluição secundária
Geralmente, quando a roupa de cama é retirada dos quartos de hóspedes, raramente se observa o fenômeno de manchas pesadas.hotéisTrocamos a roupa de cama dos quartos de hóspedes para cada um, às vezes até diariamente. A roupa de cama basicamente não está suja e precisa apenas ser esfregada delicadamente e lavada para atender aos requisitos de limpeza.
No entanto, as manchas causadas pela poluição secundária são persistentes e difíceis de remover. Durante o processo de arrastamento da roupa no chão, o forte atrito entre as fibras e o solo impregna profundamente as manchas. É difícil removê-las com métodos de lavagem comuns, sendo necessário um tratamento especial para uma limpeza completa. A aderência das manchas de ferrugem é particularmente forte e só pode ser removida com um removedor específico para esse tipo de mancha.
Prevenção da Poluição Secundária
Consequentemente, a contaminação secundária do linho não é um problema insignificante e exige soluções urgentes. Embora cause grandes danos ao linho, pode ser totalmente evitada. Para combater eficazmente a contaminação secundária, devem ser envidados esforços nos seguintes aspetos.
❑ Requisitos para a remoção, recolha e lavagem de roupa de cama dos quartos de hóspedes
● Aumente a responsabilidade da equipe e faça com que eles valorizem a roupa de cama.
● Elabore especificações operacionais rigorosas e detalhadas para garantir que todas as operações sigam as regras e evitar comportamentos incorretos durante a operação.
● Aprimore a inspeção. O responsável pelos quartos de hóspedes deve inspecionar frequentemente o estado da roupa de cama, identificando e corrigindo prontamente quaisquer sinais de contaminação secundária.
● Melhorar as condições de trabalho. Equipar o máximo de equipamentos possível, resolver dificuldades específicas no transporte de roupa de cama e reduzir a possibilidade de contaminação secundária.
❑ Requisitos de higiene para roupas de cama na lavanderia
● A lavanderia deve ser claramente dividida em uma área para roupa suja e uma área para roupa limpa.
● O método de transferência de linho nolavanderiaO fluxo deve ser unidirecional, da área suja para a área limpa.
● O fluxo de ar tem como direção a área limpa em direção à área suja.
● O carrinho de roupa de cama da área limpa e o carrinho de roupa de cama da área suja devem ser estritamente separados, sendo proibida a utilização mista.
● A superfície que entra em contato direto com a roupa de cama limpa deve ser desinfetada a cada duas horas.
● Lâmpadas mata-moscas ou armadilhas de insetos de alta pressão são necessárias na área de classificação, na área suja e na área limpa.
● Os funcionários da área suja e os funcionários da área limpa não podem entrar nas áreas uns dos outros.
● Antes de tocar na roupa de cama limpa, as pessoas precisam lavar as mãos e usar desinfetante para as mãos.
❑ Requisitos para a entrega de roupa de cama limpa
● O veículo e o equipamento de entrega de roupa de cama devem ser desinfetados a cada utilização.
● Deve haver uma capa para cobrir completamente o linho.
● A capa deve ser lavada após o uso e não pode ser reutilizada.
● A roupa de cama não pode ser transportada no mesmo elevador que alimentos ou lixo.
● Os funcionários que transportam a roupa de cama devem usar desinfetante para as mãos antibacteriano sem água antes de tocar na roupa limpa.
❑ Requisitos para o armazenamento contemporâneo de roupa de cama limpa na rouparia
● Na rouparia, as prateleiras onde a roupa é armazenada e as superfícies onde ela fica guardada devem ser desinfetadas diariamente.
● A roupa de cama não deve permanecer no depósito por mais de 7 dias.
● Não deve haver lixo, roupa de cama suja ou outros utensílios de limpeza na rouparia.
● Deve-se prevenir a presença de roedores e outras pragas na rouparia.
● A gestão da rouparia pode adotar a primeira “Solução Integrada de Desinfecção para o Processo de Recolha e Distribuição de Roupa de Cama em Hotéis” da China.
❑ O uso da roupa de cama limpa
● Os funcionários devem lavar as mãos e usar produtos desinfetantes para as mãos.
● Antes de colocar a roupa de cama no carrinho, este deve ser desinfetado.
● Todas as superfícies que entram em contato com a roupa de cama limpa devem ser desinfetadas.
● Antes de manusear roupas de cama limpas, os funcionários devem usar desinfetante para as mãos sem água.
● A roupa de cama do quarto que não foi utilizada pelos hóspedes precisa ser desinfetada ou lavada novamente após 7 dias.
Conclusão
Todas as roupas de cama usadas em hotéis têm um prazo de validade. Consequentemente, apesar do tempo normal de uso, é importante trocá-las regularmente.lavagemAlém da lavanderia, os hotéis também devem realizar uma boa manutenção e conservação da roupa de cama e banho para prolongar ao máximo sua vida útil e minimizar danos. Se a roupa de cama e banho for usada após o prazo de validade, ficará severamente danificada. Se for reutilizada, isso afetará a qualidade dos serviços do hotel.
Data da publicação: 09/09/2025